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よくある質問
〇〇の商品は在庫ありますか?
在庫はすぐにお調べできます。店在庫がない商品でも注文もできますのでメーカー・問屋に在庫確認できます。在庫さえあれば2日程で入荷します。
一部の商品でレターパック対象と表示されているのは何ですか?
レターパックは全国一律料金でお安く発送できます。詳しくはこちら
注文時に「レジにすすむ」ボタンを押すと会員ログイン画面になりますがログインIDを忘れました。どうすればいいですか?
そのまま「¥レジへすすむ」ボタンを押して表示される精算画面の一番下で会員登録すると次回注文時に入力の手間が省けます。
精算時に「メールアドレスに誤りがあります。入力内容を確認するか別のメールアドレスをご利用ください」と表示されるのですが?
メールアドレスの@マークの前に.(ピリオド)またはピリオドの連続(...)がありませんか。あるとRFC(Request for Comments:インターネット技術の標準的な仕様などを公開している文書)のルールに準拠していないとみなされてエラーが出たり、アドレス宛へ送信できなくなります。 @マークの前でドットで区切ることは許可しています。(max.max.max@) しかし、一部の事業者では、上記のようなメールアドレスの取得を可能にしていたために問題が生じております。 また、一部のメールソフト(Outlookなど)では、ソフトの仕様によってRFCに準拠していないメールアドレスへ送信すると、配信エラーとなり、以下の配信不能メールが返されます。 解決策はルールにのっとったメールアドレスに変更するしかありません。
テニスボール圧力再生器の使い方は難しいですか?
取扱説明書に細かく書かれていますのでしっかり読めば必ずできます。またそれでもご不明な点などありましたらお問い合わせください。過去のの対応では取扱説明書をしっかり読まずにお問い合わせされることが多々ありましたのでその点宜しくお願いいたします。
ガット張替えはすぐできますか?
お客様のラケットが届きしだい張上げます。午後3時以降のご依頼は明日張上げとなります。張上げしだい速やかに返送いたします。